กรณีรักษาตัวแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ในโรงพยาบาลคู่สัญญา โรงพยาบาลคู่สัญญาประสานทำแฟกซ์เคลมกับบริษัทประกันชีวิตได้เลย โดยไม่ต้องสำรองจ่าย ภายใต้วงเงินตามกรมธรรม์

กรณีพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในที่โรงพยาบาลคู่สัญญา โรงพยาบาลจะทำการแฟกซ์เคลม โดยการประสานงานกับบริษัทประกันชีวิตในวันที่ผู้เอาประกันมีกำหนดออกจากโรงพยาบาล โดยหากมีค่าใช้จ่ายเกินจากวงเงินประกัน โรงพยาบาลจะแจ้งให้ผู้เอาประกันทราบ เพื่อชำระส่วนต่าง

หมายเหตุ : กรณีมีข้อสงสัยว่าอาการป่วย อาจไม่เข้าเงื่อนไขตามกรมธรรม์ บริษัทประกันอาจสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่ม ในกรณีนี้ผู้เอาประกันอาจต้องสำรองจ่ายก่อน โดยจำเป็นต้องมีการส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อพิจารณา